|
|
|
▌弘易轉載:陳亦純 秘密21(三十五)第八法則 4-1 勿結眾生怨,不生隔夜愁 |
台灣大車隊的董事長林村田向我說一個發生在他們司機的真實故事:
一位乘客上了車,他一上車鞋子一脫,兩隻臭腳丫就掛在司機椅背的兩旁,司機的火氣馬上衝了上來,很想叫乘客下車,但轉念一想,暫且忍住,看這位乘客要如何。
想不到車沒開多遠,乘客大叫「停車」。臨下車時,丟下一張千元大鈔,留下一句話:「老子今天心情很不好,想找人打架,想不到你卻不生氣,算了!車資一百,我給一千,小費九百。」
司機喜出望外,回到隊上,向董事長說了這段奇遇。董事長聽了很高興的說:「幸好你忍住沒跟他打架,否則準上報紙,公司形象又損傷了!」
董事長接著問道:「你怎麼能忍住不冒火呢?」
司機說:「老闆你不是要我們多上課嗎?上個禮拜的老師上的是情緒管理,他講了一句話我印象深刻,他說:「生氣的時候不要做決定。」
好一個生氣的時候不要做決定,不但免除傷害,還多賺了錢。 |
|
|
|