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▌弘易轉載:陳亦純 秘密21(八十六)第二十法則 4-4 演申 |
想出人頭地有跡可尋。
在「淮南子」一書中有一故事:
趙攻翟,一日克三城,擄對方士兵無數,但趙襄王並無喜色,旁人以戰果非凡,眾人皆歡,而主帥不樂,問是何因?他說:「大川氾濫,三日即歇。朝起狂瀾,至暮便息。勢強而後衰,這是人世間常態,今日趙國並無建立什麼功德,卻可以一天攻克敵人二城,這樣子的強勢未必長存,我怕趙國轉眼即亡。」
孔子聽到這傳聞,讚嘆道:「身為人君有此胸襟,這國家必會不得了。」果然不久後,趙國即成為戰國七雄。
很多年輕的銷售人員,在得到好成績時即目空一切,不知天高地厚,擺出不可一世的高姿態,忘了「人上有人,天外有天」的道理。輕易地得到龐大的收益時,名車重裘、美食遊樂,一擲千金不皺眉。
甚至忘了他能有好成績是所為何來,誰引他進門的?誰幫他開悟的?誰讓他有好發展的?雖說努力的根源是要自己下功夫,但成就一件事哪能是一個人的功勞。
福份能否長久,要看是否因有福份後恃盈而驕,背師忘義,不把客戶的支持之恩放在心上,這種人很快就會受到唾棄的。
當一個人自認了不起的時候,他的進步也差不多要停了,一個停止進步的人,哪還能受到長期支持。
這個世界上的每一件事情,都跟你有關
俄國的大文豪托爾斯泰曾經講過一句話,他說:「這個世界上的每一件事情,都跟你有關係,你不要以為你沒有責任。」
二次大戰時,一個製造降落傘的公司,產品總是有若干瑕疵,一千個傘總有一兩個打不開,軍方無論如何要求,總是無法盡善盡美。
於是軍方火大了,在合約上要求製造廠每個成員都要實際操作成功才接受。包括高階領導人、管理人員全部要實地操演,結果不良率消失了,產品達到百分之一百的完美。
事關己,有可能盡人意,事不關己,睜一隻眼閉一隻眼,但世上有甚麼事情是事不關己的呢!
一句話可以影響一個人
在一個盛大的業務表揚會裡,一位公司裡的高級主管在致詞時,不經意的稱讚一位初入社會的小女生,當時大家並非很在意,但在日後的一次早會中,這位小女生對大家說出她的感受。
「當在那麼大的表揚會中,高級主管當眾說出我的名字,並且稱讚我的表現,我知道他的用心,他是藉著對一個新人的短期成績,去鼓勵其他的同仁,可是我卻恍如被雷電擊到一般,頭腦轟然一聲,從內心到臉上都紅燙且澎湃不已,我實在是太激動了,我不過是一個小小的業務員,表現也不能算是傑出,此次能參加表揚會,自己都覺得幸運的成份居多,甚至我也不知道我會做多久,能做到什麼程度,但當眾被稱讚時,我知道我生命的意義在哪裡了,我突然知道我要更加努力,更堅定目標地往前衝,否則對不起自己,也對不起大家的期望!」
她又說:「受到這樣的讚賞,我願意把我的器官在身後都捐贈出來,我要以全部的一切,回饋和貢獻這社會。」
不過就是一個短短的表揚,幾句話,講的人都忘了,絕大多數在場的人聽過也忘了,但對當事人來說,卻烙下了不能抹滅的痕跡。
這就是所謂的「說者無心,聽者有意」的實證,也可以證明語言的重要性,語言就像一把雙刃尖銳的刀,可以助人披荊斬棘,也可以使人一蹶不振,所以位階愈高者,也愈要注意自己的言語。
一位教師在台上批評犯錯或學習不佳的學生,學生可能一輩子記恨傷心;若當下是鼓勵,則讓他熱愛學術,終生無怨無悔。
一個公司內部的主管,當眾批評部屬,輕者遭受不合作抵制,重者拂袖而去,甚至伺機報復。
會鼓勵人的主管,受人愛戴;懂得在公眾場合稱揚他人的主管,受到擁護。
相反,不懂得鼓勵,只會批評謾罵的主管,會得到反對和仇視。現今新的一代已和上一代不同,他們會因鼓勵和自我成就感而拼命,他們不會因批評和指揮而甘心,所以人際關係這一門學問,在如今的企業經營中占著太重要的因素了。
飽滿的稻穗會垂下來,滿滿的一瓶水發不出聲音。以大自然的現象來看人,道德學問讓人敬仰的飽學之士通常謙和內斂,只有半桶水的人才到處嚷嚷,君不見中外電視上夸夸大言者總是不學無術之人居多,他們的言論也常得不到時間的考驗。
要受到尊重,必需內斂自持;要有親愛和睦的家庭,必需互相尊重扶持。
學者左藤舜一郎揭示幸福之道—
我一天之中不生氣惱。
我一天之中沒有憂慮。
我一天之中不出惡言。
我一天之中不離歡笑。
我一天之中和氣相處。
我一天之中慈愛在懷。
我一天之中不停善行。
我一天之中不肯聖道。
我一天之中集德作佛。
有此認知,天天充實和樂,何愁上天不賜福份。 |
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