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弘易筆談 » 弘易諮詢
弘易諮詢:客戶是真詢價?還是只是來打探底價?
弘易諮詢:客戶是真詢價?還是只是來打探底價?

有時候同一件事反覆做,如果一直沒有看到成效,我們可以試著稍微停一下。想想有什麼其他原因或方法,我們又能夠怎麼調整?

昨天有位做外貿的朋友問我,一位認識多年但沒有下過單的客戶,突然微信上留言問價,想知道目前這邊供貨價位是多少?詢價本身沒問題,但在朋友溝通的過程當中,總覺的對方只是來問價格的,不是真心想下訂單的。所以好奇的一問,能不能知道對方是真心想下單還是只是口頭詢價?真心想下單,對方後續自然會有消息。但如果只是口頭詢價,背後的用意是什麼?

針對這個沒合作過的客戶,我們可以從多個不同方向切入。

方向一:了解對方是不是真心詢價?

方向二:了解對方公司經營狀況如何?

方向三:想經營這個客戶,有機會嗎?可以從哪些方向著手?

方向N⋯⋯

回到我們今天關注的問題。起個卦,看客戶是不是真心想下訂單?



從卦上看起來, 對方只是問價格,不是真心想下單的。

我們讓子彈飛一會兒。


設個鬧鐘提醒,二週後問朋友這個客戶的詢價有沒有下文。

很多時候,選擇真的比努力重要。方向找對,事半功倍。方向不對,努力白費。


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